goodbags.ua
Редакція діє з моменту оприлюднення на Сайті
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту https://goodbags.ua (далі — «Сайт»).
Ми поважаємо право користувачів на приватність та вживаємо необхідних заходів для захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика поширюється на інформацію, яку Продавець отримує від користувачів під час використання Сайту, реєстрації особистого кабінету, оформлення замовлення або звернення до менеджерів Goodbags.ua.
1.2. Використовуючи Сайт, реєструючись на ньому або надаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.
1.4. Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти та сервіси. Продавець не відповідає за політику конфіденційності та порядок обробки даних такими сторонніми ресурсами.
2. ЯКІ ДАНІ МОЖУТЬ ЗБИРАТИСЯ
2.1. Залежно від способу взаємодії із Сайтом Продавець може отримувати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- інформацію про юридичну особу або фізичну особу-підприємця;
- дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення;
- інформацію, яку Користувач добровільно надає під час спілкування з менеджером;
- історію звернень та замовлень;
- інші дані, необхідні для виконання договірних або інших законних зобов’язань Продавця.
2.2. Під час відвідування Сайту автоматично можуть збиратися технічні дані, зокрема:
- IP-адреса;
- тип та версія браузера;
- операційна система пристрою;
- дата та час відвідування;
- сторінки Сайту, які переглядав Користувач;
- інформація про використання Сайту;
- файли cookie та інші технічні ідентифікатори.
2.3. Технічна інформація використовується переважно для забезпечення належної роботи Сайту, його безпеки, аналізу відвідуваності та покращення роботи сервісу.
3. РЕЄСТРАЦІЯ ОПТОВОГО ПОКУПЦЯ
3.1. Для реєстрації на Сайті та отримання доступу до оптового каталогу Користувач може надати інформацію, необхідну для його ідентифікації та підтвердження статусу оптового Покупця.
3.2. Надані дані використовуються, зокрема, для:
- створення та обслуговування облікового запису;
- перевірки інформації про Покупця;
- надання доступу до оптових цін та каталогу;
- зв’язку з Користувачем;
- оформлення та виконання Замовлень.
3.3. Продавець має право не надавати доступ до оптового каталогу або припинити такий доступ у випадках, передбачених умовами Публічного договору (оферти) та законодавством України.
4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Персональні дані обробляються з метою:
- реєстрації та ідентифікації Користувача;
- підтвердження статусу оптового Покупця;
- надання доступу до особистого кабінету та оптового каталогу;
- оформлення та виконання Замовлень;
- зв’язку з Користувачем щодо Замовлень;
- організації оплати та доставки Товару;
- розгляду звернень, претензій та питань щодо Товару;
- ведення бухгалтерського, податкового та іншого передбаченого законодавством обліку;
- забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству;
- покращення роботи Сайту та його функціональності;
- виконання інших обов’язків, передбачених законодавством України.
4.2. Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із зазначеними у цій Політиці або іншими законними підставами їх обробки.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
5.1. Продавець не продає та не передає персональні дані Користувачів третім особам для їх власних цілей без законних підстав.
5.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам у межах, необхідних для виконання Замовлення або законних обов’язків Продавця.
5.3. Зокрема, дані можуть бути передані:
- поштовим та кур’єрським службам, необхідним для доставки Товару;
- платіжним та банківським установам — у разі необхідності проведення платежів;
- постачальникам технічних та IT-послуг, які забезпечують роботу Сайту;
- бухгалтерам, юридичним або іншим залученим спеціалістам у межах необхідного обсягу;
- державним органам — у випадках та порядку, передбачених законодавством України.
5.4. При передачі персональних даних Продавець намагається обмежувати їх обсяг інформацією, необхідною для відповідної мети.
Закон про електронну комерцію також передбачає, що персональні дані в електронній торгівлі мають використовуватися в межах відповідних цілей, а для укладення та виконання договору можуть запитуватися лише необхідні дані.
6. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
6.1. Продавець вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного або випадкового доступу, втрати, знищення, зміни, копіювання чи іншого неправомірного використання.
6.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання договірних відносин та дотримання вимог законодавства України.
6.3. Окремі дані можуть зберігатися довше, якщо їх збереження є необхідним для виконання вимог бухгалтерського, податкового, цивільного або іншого законодавства.
6.4. Після припинення необхідності у зберіганні дані можуть бути видалені, знищені або знеособлені, якщо інше не передбачено законодавством.
7. ФАЙЛИ COOKIE
7.1. Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань Користувача, авторизації, аналізу відвідуваності та покращення роботи Сайту.
7.2. Користувач може обмежити або заблокувати використання cookie у налаштуваннях свого браузера.
7.3. Відключення окремих cookie може вплинути на коректність роботи певних функцій Сайту, зокрема функцій, пов’язаних з авторизацією та особистим кабінетом.
8. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
8.1. Користувач має право відповідно до законодавства України:
- знати про мету обробки своїх персональних даних;
- отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- звертатися щодо видалення або знищення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
- заперечувати проти обробки даних у випадках, передбачених законом;
- звертатися з іншими вимогами щодо своїх персональних даних у порядку, встановленому законодавством України.
8.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Продавця за адресою електронної пошти: info@goodbags.ua.
8.3. У зверненні бажано зазначити ім’я, контактні дані та суть запиту, щоб Продавець міг ідентифікувати Користувача та належним чином розглянути звернення.
9. КОМЕРЦІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ
9.1. Продавець може використовувати надані Користувачем контактні дані для зв’язку щодо оформлених Замовлень, роботи особистого кабінету, обслуговування та інших питань, пов’язаних із договірними відносинами.
9.2. Надсилання рекламних та маркетингових повідомлень здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України та, коли це необхідно, за відповідною згодою Користувача.
9.3. Користувач може звернутися до Продавця з проханням припинити надсилання рекламних повідомлень.
10. ЗМІНА ПОЛІТИИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
10.1. Продавець має право періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності Сайту або порядку обробки персональних даних.
10.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції.
10.3. Рекомендується періодично ознайомлюватися з актуальною редакцією Політики конфіденційності.
11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Сайт: goodbags.ua
Веб-сайт: https://goodbags.ua
Телефон: (099) 713-26-75
Електронна пошта: info@goodbags.ua
Місцезнаходження: м. Харків, Україна
Електронна пошта для звернень щодо персональних даних:
info@goodbags.ua